Mesafeli Satış Sözleşmesi

Bu sözleşme, Ederma üzerinden verilen siparişlerde alıcı ve satıcı arasındaki temel hak ve yükümlülükleri açıklamak için hazırlanmıştır.

Sipariş ve Onay

Müşteri, siparişini tamamlamadan önce ürün adı, adet, satış fiyatı, teslimat ve ödeme bilgilerini kontrol eder. Siparişin onaylanmasıyla birlikte ön bilgilendirme koşulları kabul edilmiş sayılır.

Teslimat

Ürünler, sipariş sırasında belirtilen teslimat adresine anlaşmalı kargo firması ile gönderilir. Kargo süresi ürün stok durumuna, teslimat bölgesine ve kargo firmasının operasyonuna göre değişebilir.

Cayma ve İade

Cayma hakkı ve iade işlemleri, ürün niteliği ve ilgili mevzuat kapsamında değerlendirilir. Hijyen ve sağlık koşulları nedeniyle ambalajı açılmış, kullanılmış veya yeniden satışa uygun olmayan ürünlerde iade kabul edilmeyebilir.